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Banco Caja Social

Transformación operativa

Optimización TI Banca Colombia
CAJA SOCIAL-50
Necesidad

Problema o necesidad del cliente

Banco Caja Social buscaba modernizar su arquitectura de canales, integrando tecnología BPM, ESB y gestión de contenido con sistemas Core.

Tecnología

Proyecto de tecnología implementado

SOAINT actuó como socio tecnológico en la definición de arquitectura, diseño y automatización de procesos de negocio dentro de un plan quinquenal.

Logros

Logros y beneficios alcanzados

Automatización de procesos de negocio transversales, mejora en la experiencia del cliente, nuevos canales de atención y seguridad operacional.
A nivel interno, alineación estratégica, aumento de la eficiencia, diseño desacoplado para mayor reutilización y ahorros significativos en papel.
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